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Q & A

フリーウェイタイムカードに関するよくある質問にお答えします。

必要なもの・導入

Q.利用するには何を準備すればよいでしょうか?

A. Gメールのアカウント、インターネットに接続しているパソコン、マイクロソフトエクセル2007mataha2010、タイムカードに使う「おサイフケータイ」かIC定期券、ICカードリーダーです。

Q.Gメールアカウントの取り方を教えてください。

A. アカウント作成ページ(https://accounts.google.com/signup)に従って、登録してください。

Q.すでに使っているGメールのアカウントを利用してもよいでしょうか?

A. フリーウェイタイムカード専用にアカウントを取ることをオススメしています。すでにGメールのアカウントをお持ちであれば、そちらをご利用いただいてもかまいません。ただし、個人のアカウントを使うと、例えば他の社員の方にメールを読まれる可能性があります。

Q.ICカードリーダーであれば、どの機種でも使えますか?

A. SONYのPasori(パソリ)をお使いください。Amazonなどで2500円前後で販売されています。(「RC-380」で検索)

Q.カードリーダーは、各自に1台ではなく1拠点に1台でいいのでしょうか?

A. 各拠点に1台ずつ必要です。当社の場合は、本社、営業所の入口に設置しています。

Q.支部や支店のタイムカードをシステムに登録する場合、当社管理者が出向かなければなりませんか?

A. その必要はありません。独自のソフトを使えば、カード(ケータイ)番号を社員自身で調べられます。御社責任者の方は、その番号を本部で登録するだけです。

Q.IC定期券(カード)なら何でも利用できますか?

A. FeliCaを搭載してある定期券をお使いいただけます。
※スイカ「Suica」、、ナナコ「nanaco」、エディ「Edy」、ワオン「Waon」、ピタパ「PiTaPa」、トイカ「TOICA」、イコカ「ICOCA」、パスモ「PASMO」、ピタパ「PiTaPa」、「おサイフケータイ」、キタカ「Kitaca」、スゴカ「SUGOCA」、ニモカ「nimoca」など

Q.複数の会社で同じケータイやIC定期券を登録できますか?

A. 複数の会社で登録される場合には、異なるケータイかIC定期券をご利用ください。

Q.おサイフケータイと定期券それぞれから、どういった情報を読み取るのでしょうか。

A. フェリカ固有の番号、16桁のidmコードのみを読み取ります。もちろん電話番号も含め個人情報などは読み取れません。※ご参考までにhttp://developers.orangetags.jp/words/idm

Q.無料版と有料版の違いを教えてください。

A. 機能に違いはありません。ただし、登録できる社員数が異なります(http://keitai-timecard.com/#difference)。また、無料版ユーザーからの操作に関するお問い合わせには、お答えしていません。

Q.申し込みから使用開始まで、何日ぐらいかかりますか?

A. お客様情報の設定等が必要ですので、翌~3営業日程度とお考えください。

Q.複数の店舗がある場合、各店舗ごとのパソコンで設定が必要ですか?

A. 本店(または本部)のパソコンのみ設定すれば、どのパソコンでもログインするだけで使えます。

Q.出張で各種の設定を頼めますか? その場合の費用を教えてください。

A. フリーウェイタイムカードの設定はとても簡単ですので、ご安心ください(Gメールアカウントの取得と、データ集計用のエクセルファイルの設定、タイムカード(携帯電話またはIC定期券)。ご要望があれば、お客様のご利用環境などをお聞きした上で、費用を見積もらせていただきます。

Q.データの保存期間はどれくらいでしょうか?

A. 現在、保存期間は無制限です。仮に有限となった場合でも、出力したエクセルデータで保存できますので、ご安心ください。

Q.フリーウェイタイムカードには広告は表示されますか?

A. 無料版、有料版ともに表示されません。

操作方法

Q.登録した支店だけでしか打刻できませんか?

A. 登録した支店以外でも利用できます。たとえば本店でケータイを登録、出社時A支店で打刻し、帰宅時B支店で打刻と言った使い方も可能です。

Q.誤って打刻した場合に、出退勤の時刻を訂正できますか?

A. 管理画面により訂正 削除なども可能です。また打刻忘れなども管理画面から入力できますのでご安心ください。

Q.タイムカードを忘れてしまった、紛失してしまった場合どうすればよいですか?

A. 管理画面で打刻していただけます。

Q.携帯電話の機種を変更しても支障ありませんか?

A. 管理画面で、機種変更後の携帯電話を登録していただければ問題ありません。

Q.就業規則が店舗ごとに異なる場合でも集計できますか?

A. 申し訳ありませんが、現在は集計できかねます。有料版をお使いの方であれば、有償でカスタマイズしますので、当社にお問い合わせください。

Q.弥生給与へデータ連動する場合、勤怠のあった者の中から一部だけ連動することも可能ですか?

A. 毎回同じ人を一部だけ連動させるなら上記と同様になります。ただ毎回違うという場合、つまり法則性がない場合には手作業で毎月行うという事になります。

Q.シフト制の勤務でも対応できますか?

A. 勤怠データを集計するエクセルファイルを修正すれば、可能です。有料版をお使いの方であれば、当社にて有償でカスタマイズをお受けしております。よろしければ、お問い合わせください。

Q.出張期間中に打刻していなくても、問題はありませんか?

A. 問題ありません。なお出張の場合、ノートパソコン+パソリ+ネット接続で打刻されている会社様もございます。

Q.当社の内勤者およびパート勤務者は、勤務形態が異なり勤怠集計エクセルシートでは集計ができません。

A. 有料版をお使いの方であれば、当社にて有償でカスタマイズをお受けしております。よろしければ、お問い合わせください。

Q.Internet Explorer11で、うまく動作しないことがあります。

A.画面右上のツール>互換表示設定で、ログインURLを登録してみてください。

Q.マニュアルを開けません。

A.adobe readerをインストール(またはアップデート)してください。http://get.adobe.com/jp/reader/

※「SUGOCA」「スゴカ」はJR九州の登録商標です。
※「nimoca」「ニモカ」は株式会社ニモカが発行・運営するICカードによる決済サービスです。
※「FeliCa」は、ソニー株式会社が開発した非接触ICカードの技術方式で、ソニーの登録商標です。
※「PaSoRi(パソリ)」はソニー株式会社の登録商標です。
※「Suica」はJR東日本の登録商標です。
※「TOICA」は東海旅客鉄道株式会社の登録商標です。
※「ICOCA」はJR西日本の登録商標です。
※「PASMO」は株式会社パスモの登録商標です。
※「PiTaPa」は株式会社スルッとKANSAIの登録商標です。
※「おサイフケータイ」はNTTドコモの登録商標です。
※社名、製品名は各社の商標です。なおTM、Rマークは記載しておりません。